Senior Operations Manager (m,w,d)

Job description

Happiness as a concept: nur motivierte, glückliche Mitarbeiter sorgen heute dafür, dass Firmen erfolgreich sind. Die SPENDIT AG entwickelt mit einem Team von 45 Mitarbeitern und Standorten in München, Berlin und Wien digitale und einfach einsetzbare Produkte, die Arbeitgebern bei ihrer erfolgreichen Personalarbeit helfen. Grundlage unserer Produkte sind die zahlreichen Ausnahmen im deutschen Steuerrecht. Über 4.000 Unternehmen - kleine Betriebe, zahlreiche Mittelständler, Banken, renommierte Firmen wie Avira und REWE und DAX-Konzerne wie die Lufthansa - verwenden bereits die SPENDIT-Produkte SpenditCard und die Lunchit-App.

 

SPENDIT-Lösungen begeistern Mitarbeiter und machen das so zentrale Thema Wertschätzung in der Freizeit und jeden Tag in der Mittagspause erlebbar.

Hast du Lust mit uns die Welt der Mitarbeiter Benefits zu revolutionieren?

Sehr gut! Dann suchen wir genau Dich ab sofort als Senior Operations Manager (m,w,d)

Requirements

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs des operativen Geschäftsbetriebs über alle Abteilungen, Produkte und Prozesse hinweg, innerhalb interner und externer Schnittstellen
  • Prozessanalyse und -monitoring hinsichtlich Qualität, Effizienz, Kosten, Output, Business Impact etc.
  • Optimierung interner prozessualer Strukturen durch Analyse, Konzeption und Koordination der Implementierung von neuen Prozessen sowie Tools inkl. Steuerung der Dienstleister
  • Anpassung bzw. Einführung von Prozessabläufen in Zusammenhang mit Produktneu- und weiterentwicklung
  • Auf- und Ausbau eines umfassenden KPI-Systems in Zusammenarbeit mit den BI Kollegen
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Koordination 2ndLevel Support

 

Was wir suchen? 

  • Abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem, technischem und/oder prozessorientiertem Hintergrund
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit projektorientiertem, operativem und technischem Background
  • Talent und Freude in der Koordination mehrerer Schnittstellen (intern und extern) und im Erfassen des „Big Picture“
  • Erfahrung und solider Umgang mit dem CRM-System Salesforce wünschenswert
  • Freude an der selbstständigen Analyse von Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenzial der betrieblichen sowie produktbezogenen Prozesse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

 

 

Was wir Dir bieten:

  • Junges, motiviertes Team von ca. 45 Mitarbeitern
  • Agiles Arbeiten nach Scrum 
  • Entwicklung von innovativen Produkten in einem dynamischen Marktumfeld
  • Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien, in der Deine Ideen gefragt sind und die Zusammenarbeit Spaß macht
  • Flexibilität in der Einteilung von Arbeitszeit und Arbeitsort
  • Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein schönes Büro im Zentrum Münchens (Glockenbach-Viertel) und regelmäßige Teamevents

Eine attraktive Vergütung – natürlich inklusive der besten Mitarbeiter Benefits (Lunchit und SpenditCard) in einem durchfinanzierten Technologie-Startup